Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại sim88

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng các dịch vụ của sim88. Chính sách dưới đây dành để thông báo cách thức thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin của bạn.

1. Dữ liệu được thu thập

sim88 thu thập các loại dữ liệu sau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất:

Thông tin tài khoản cá nhân: tên, ngày sinh, email, số điện thoại.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, địa chỉ IP, hệ điều hành, trình duyệt.
Thông tin giao dịch thanh toán nội địa bằng đồng Việt Nam (VND).
Cookie và công nghệ theo dõi nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu sử dụng nền tảng đo lường và phân tích hành vi người chơi.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin được thu thập sẽ được sử dụng với các mục đích sau:

Cung cấp và vận hành dịch vụ cá cược, casino, slot online và các sản phẩm liên quan.
Xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận, rửa tiền.
Giao tiếp với khách hàng về các cập nhật, khuyến mại và hỗ trợ kỹ thuật.
Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi và sở thích.
Tuân thủ các quy định pháp luật và yêu cầu của cơ quan quản lý.

3. Cookies và theo dõi

sim88 sử dụng cookie để nhận diện thiết bị, lưu thông tin phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Thông tin người dùng được bảo vệ bằng các giải pháp mã hóa chuẩn quốc tế. Mọi dữ liệu lưu trữ và truyền dẫn đều được áp dụng các biện pháp phòng ngừa thích hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, thay đổi, công bố hoặc phá hủy dữ liệu.

Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt việc chia sẻ thông tin với bên thứ ba chỉ được thực hiện khi cần thiết cho dịch vụ vận hành (như cổng thanh toán, đối tác kỹ thuật) hoặc theo yêu cầu pháp luật. Các bên nhận dữ liệu đều phải cam kết bảo mật nghiêm ngặt.

6. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật. Mọi yêu cầu về dữ liệu có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ tục để được hỗ trợ kịp thời và bảo đảm quyền lợi.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

sim88 nghiêm cấm và ngăn chặn việc truy cập, sử dụng dịch vụ của người chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt để bảo vệ quyền lợi của các nhóm đối tượng này.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật của chúng tôi sẽ được cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và thực tiễn vận hành. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua website để người dùng luôn được cập nhật.

9. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật và quản lý dữ liệu, quý khách vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected].

Khám phá thêm Trang chủ, xem FAQ hoặc Đăng nhập để bắt đầu trải nghiệm cùng sim88.

Đăng ký tài khoản Đăng nhập